iPhone laddar bara när kabeln hålls i vinkel.
Sluta böja kontakten och undersök anslutningen.
Sluta böja laddkontakten
Ett pressat kabelläge är ingen långsiktig lösning.
Kontrollera kabel och passform
Beskriv vilka oskadade tillbehör som har provats.
Be om bedömning av anslutningen
Beställ inte ett portbyte enbart utifrån vinkeln.
Välj din iPhone-modell
Fler guider inför mobilreparation
Skriv ned skillnaden mellan påslaget och avstängt läge.
Koppla bort kabeln och följ Apples instruktioner för varningen.
Läs mer
Läs mer
Sluta hålla laddkabeln i ett pressat läge
Om iPhone bara laddar när du håller kabeln åt sidan är det ett anslutningsproblem som behöver undersökas. Fortsätt inte böja kontakten eller lägga telefonen under något som håller den i rätt vinkel. Det är ingen hållbar lösning och gör det svårare att använda anslutningen utan belastning. Notera i stället vad som händer: börjar laddningen när kabeln rörs, avbryts den vid en lätt förflyttning eller känns kontakten aldrig ordentligt ansluten?
Beskriv också när problemet började. Kom det efter ett fall, ett byte av kabel eller användning av ett nytt skal? Den ordningen kan vara viktig, men den bevisar inte ensam vilken del som är felaktig. Att laddning fungerar i en viss vinkel betyder inte automatiskt att hela laddporten måste bytas. Det första målet är att skilja mellan tillbehöret, passformen och en anslutning i telefonen som behöver bedömas.
Kontrollera kabelns skick innan du provar något annat
Apple rekommenderar att laddkabel och adapter kontrolleras efter skador och att skadade tillbehör inte används. Titta på kabeln och kontakterna utan att böja dem för att återskapa felet. Om något är trasigt, missfärgat eller tydligt deformerat ska det tas ur användning. En kabel som ibland ger kontakt är inte därmed lämplig att fortsätta använda. Försök inte laga en skadad kontakt genom att tejpa den i det läge där telefonen råkar börja ladda.
Om telefonen och anslutningen inte visar tecken på skada eller väta kan du beskriva hur det fungerar med ett annat känt, oskadat och kompatibelt tillbehör enligt Apples laddningsråd. Ändra inte flera delar samtidigt om du vill kunna jämföra resultatet. Notera vilken kabel och adapter som användes. Du behöver inte köpa en samling nya kablar på chans; om du saknar ett lämpligt alternativ kan en verkstad göra en avgränsad kontroll av det du redan har.
Se om skalet hindrar kontakten från att nå rätt
Titta på om skalets öppning verkar hindra kabelkontakten. Ett nytt eller ovanligt tjockt skal kan vara en relevant del av historiken, men du ska inte skära i det eller tvinga in kontakten för att bevisa passformen. Om det är lämpligt enligt telefonens och skalets instruktioner, jämför anslutningen utan skalet. Beskriv om kabeln då sitter annorlunda och om laddningen fungerar normalt. Behåll samma oskadade tillbehör i jämförelsen så att ändringen blir begriplig.
Om porten ser blockerad eller skadad ut, försök inte rensa den med metall eller ett vasst föremål. Be om hjälp när du inte kan bedöma vad som syns. En yttre blick kan inte säkert skilja packad smuts från skada på anslutningen. Informera verkstaden om det du har sett i stället för att försöka göra porten ren med en metod du inte har fått stöd för. Det är bättre än att skapa ytterligare skador före undersökningen.
Håll isär glapp från laddningsvarningar och andra symtom
Läs eventuella meddelanden på skärmen. Om telefonen visar en vätskevarning ska du följa Apples instruktioner för den situationen och avbryta kabeltestet. Ett mekaniskt glapp och en varning om vätska är olika observationer, även om båda gör laddningen besvärlig. Om kontakten blir ovanligt varm eller telefonen verkar skadad ska fortsatt användning inte vara själva testmetoden. Beskriv symtomet för service och fråga om nästa säkra steg.
Notera också om kabeln används till mer än laddning. Har du exempelvis märkt avbrott i en anslutning som du normalt använder, nämn det utan att starta fler omfattande försök. Om trådlös laddning fungerar är det relevant information, men ingen fullständig friskförklaring av telefonen. Guiden om trådlös laddning som fungerar när kabeln inte gör det förklarar hur du beskriver den skillnaden utan att direkt bestämma vilken reservdel som behövs.
Be om undersökning före en laddportsreparation
Kontakta verkstaden med modell, vilka oskadade tillbehör som har provats och hur laddningen avbryts. Skriv exempelvis att samma fel finns med två lämpliga kablar även utan skal, om det är vad du faktiskt har observerat. Be om bedömning av anslutningen och kostnaden för felsökning innan du beställer ett bestämt delbyte. Fråga hur de skiljer ett tillbehörsproblem från rengöringsbehov eller fysisk skada som kräver reparation.
Be om en offert som beskriver arbetet och vad som händer om undersökningen visar något annat än förväntat. Ett pris för laddporten behöver inte vara samma sak som priset för att lösa alla laddningsproblem. Om batteritiden också har försämrats, ta upp det som en separat fråga. Artikeln om batteribyte eller ny iPhone hjälper när flera behov påverkar beslutet. Låt inte ett glapp automatiskt bli ett paket med fler delbyten än undersökningen motiverar.
Kontrollera vanlig anslutning efter åtgärden
När arbetet är klart, be verkstaden visa hur anslutningen har kontrollerats och vilka tillbehör som användes. Ta gärna med din vanliga kompatibla kabel om de ber om det. Resultatet ska bedömas i normal användning, inte genom att du böjer kontakten hårt för att testa hållbarheten. Spara uppgifterna om vad som rengjorts eller bytts. Då vet du vad den utförda åtgärden faktiskt omfattar om laddningen skulle börja glappa igen.
Återgå till laddning där kabeln kan ligga utan onödig dragning. Om samma beteende kommer tillbaka, hänvisa till den tidigare felbeskrivningen och berätta om något nytt tillbehör eller skal tillkommit. Fortsätt inte hålla kontakten i vinkel som en permanent lösning bara för att det fungerar för stunden. En tydlig kontroll av anslutningen, ett motiverat arbete och uppföljning i vanlig användning ger bättre förutsättningar än att försöka hitta ett nytt laddningsläge varje kväll.
MobilExperten är ägarens rekommendation. Jämförelsens priser och urval är separata från rekommendationen.